Termos de Uso

Última atualização: 22/06/2025

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o Skin Genius, você concorda com estes termos de uso. Se não concordar, não utilize nossos serviços. Estes termos podem ser atualizados periodicamente.

2. Descrição do Serviço

O Skin Genius oferece:

  • Análise básica gratuita de fotos de pele usando IA
  • Análise premium paga com recomendações detalhadas
  • Sugestões de produtos de skincare
  • Rotinas personalizadas de cuidados

Importante

Nosso serviço é apenas informativo e não substitui consulta médica profissional. Para problemas sérios de pele, consulte um dermatologista.

3. Pagamentos e Reembolsos

Análise Premium

  • Valor: R$ 19,90 por análise
  • Pagamento único via Stripe
  • Processamento imediato após confirmação
  • Relatório enviado por e-mail em até 5 minutos

Política de Reembolso

Garantia de 7 dias: Se não ficar satisfeito com sua análise premium, oferecemos reembolso integral em até 7 dias.

Para solicitar reembolso: suporte@skingenius.com

4. Uso Adequado do Serviço

✅ Permitido

  • Enviar fotos próprias do rosto para análise
  • Usar as recomendações como orientação
  • Compartilhar sua experiência positiva

❌ Proibido

  • Enviar fotos de outras pessoas sem consentimento
  • Usar o serviço para fins médicos diagnósticos
  • Tentar burlar o sistema de pagamento
  • Fazer engenharia reversa da tecnologia
  • Enviar conteúdo inadequado ou ofensivo
5. Limitações e Responsabilidades

Isenção de Responsabilidade

  • Não somos responsáveis por reações alérgicas a produtos recomendados
  • As análises são baseadas em IA e podem ter limitações
  • Não garantimos resultados específicos dos produtos sugeridos
  • Recomendamos sempre teste de patch antes de usar novos produtos

Disponibilidade do Serviço

Nos esforçamos para manter o serviço disponível 24/7, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por questões técnicas.

6. Propriedade Intelectual

Nossos Direitos

O Skin Genius, sua tecnologia, design e conteúdo são protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.

Seus Direitos

Você mantém todos os direitos sobre as fotos enviadas. Concede-nos apenas licença temporária para processamento e análise.

7. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através do aplicativo.

Continuidade do uso: Ao continuar usando o serviço após alterações, você aceita automaticamente os novos termos.

8. Contato e Suporte

Precisa de Ajuda?

Suporte Geral:

suporte@skingenius.com

Questões Legais:

legal@skingenius.com

Reembolsos:

reembolso@skingenius.com

Tempo de resposta:

Até 24 horas úteis

9. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil, preferencialmente através de mediação.